我在报上看了您的一些文章，眼前忽然一亮，我可以在这里跟您说一下我的心理困惑吗？ 我来北京已经3年多了，可是我始终没有找到适合我的工作，我是个性格比较内向又不善言辞的人，害怕和别人交谈，又很缺乏自信，因此，我陷入了极度的困惑和烦恼之中，不能自拔。现实里找工作需要文凭和社会经验，而我只是个大专文凭，能力还有限，如果您能看见我给您的留言，可否为我解答。泪水——极需心理开导的人，期盼您的答复。

     王建一答复：当务之急是提高你的沟通能力。评价自己的沟通状况。我告诉你一个方法：问自己如下问题——1.对哪些情境的沟通感到愉快？2.对哪些情境的沟通感到有心理压力？3.最愿意与谁保持沟通？4.最不喜欢与谁沟通？5.是否经常与多数人保持愉快的沟通？6.是否常感到自己的意思没有说清楚？7.是否常误解别人，事后才发觉自己错了？8.是否与朋友保持经常性联系？9.是否经常懒得给人写信或打电话？ 真实地回答上述问题，了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。遇到问题感到棘手，哭鼻子其实是个好方法。我们从小到大听到的常常是：哭不好。其实不然，偶尔哭一哭，不是坏事。感到难了、有压力了，哭出来就去找方法——比如看到我的文章找我倾诉、请求方法，就是哭后的成果。试试回答上述九个问题，也许真的管用。等你迅速提高了沟通能力，找工作就会顺利一些。祝你好运！